Confidențialitate

CONTA BILLING S.R.L., CUI 48631723, este operatorul datelor folosite pentru contactul cu firma și administrarea acestui site. Ne poți scrie la mihaela@contabilling.ro, suna la 07 28 28 29 09 sau contacta la biroul IDEO, Șoseaua Păcurari 138, Iași.

Când ne contactezi

Folosim datele de contact și informațiile pe care ni le comunici pentru a răspunde solicitării și, dacă este cazul, a pregăti o ofertă sau colaborarea. Temeiul este efectuarea demersurilor solicitate înainte de încheierea unui contract ori interesul legitim de a răspunde corespondenței. Furnizarea datelor este voluntară; fără un mijloc de contact nu îți putem răspunde.

Păstrăm corespondența cât este necesar pentru soluționarea solicitării și justificarea relației comerciale; documentele unei colaborări se păstrează potrivit obligațiilor legale aplicabile. Nu folosim solicitările pentru înscrierea automată la mesaje publicitare.

Vizitarea site-ului

Serverele și furnizorul de protecție și distribuire a site-ului, Cloudflare, procesează date tehnice precum adresa IP, momentul accesării, adresa solicitată și informații despre browser. Acestea sunt folosite pentru livrarea paginii, securitate și diagnosticare, în interesul legitim de a menține serviciul funcțional.

Jurnalele de acces ale serverului sunt rotite zilnic, cu până la 60 de arhive pentru site și până la 1.500 de arhive în jurnalul tehnic central al infrastructurii. Jurnalele containerului sunt limitate după dimensiune și suprascrise pe măsură ce se acumulează. Accesul este limitat la persoanele care administrează serviciul.

Site-ul nu include instrumente de publicitate sau analiză a vizitatorilor și nu setează cookie-uri proprii. Cloudflare poate utiliza mecanisme strict necesare de securitate. Fonturile sunt găzduite împreună cu site-ul.

Asistentul automat

Chatul este în testare. Dacă alegi să îl folosești, mesajele și contextul conversației sunt transmise către OpenAI pentru generarea răspunsurilor despre serviciile firmei. Nu trimite documente contabile, parole, CNP sau alte date sensibile. Pentru consultanță și oferte concrete, contactează o persoană.

La deschiderea unei conversații disponibile, folosim un cookie strict necesar, valabil 24 de ore, pentru a asocia mesajele cu sesiunea ta. Istoricul de test este păstrat pe serverul nostru până la 24 de ore de la crearea sesiunii și este apoi eliminat automat. Prelucrarea urmărește răspunsul la solicitarea ta, pe baza interesului legitim de a asigura acest canal de contact sau a demersurilor cerute înaintea unui contract.

Procesarea și păstrarea datelor la OpenAI urmează condițiile contului și politica OpenAI; termenul de 24 de ore de mai sus privește istoricul de pe serverul nostru. Chatul nu transferă încă mesajele unui operator. Poți contacta direct o persoană prin WhatsApp, telefon sau email.

Google Maps și WhatsApp

Harta Google Maps este integrată în pagină și se încarcă automat când te apropii de secțiunea de contact. La încărcare, Google primește date precum adresa IP și informații despre browser și poate folosi cookie-uri conform propriei politici. Cookie-urile furnizorului pot fi gestionate din setările browserului.

Linkurile WhatsApp și Google Maps deschid serviciile respective numai la alegerea ta. Mesajele trimise prin WhatsApp sunt procesate și de furnizorul acestui serviciu. Pentru contact poți alege alternativ telefonul sau emailul.

Furnizorii pot prelucra date și în afara Spațiului Economic European, potrivit mecanismelor și garanțiilor descrise în politicile lor: Cloudflare, Google și WhatsApp.

Drepturile tale

În condițiile legii, poți solicita accesul la date, rectificarea, ștergerea, restricționarea sau portabilitatea lor și te poți opune prelucrării bazate pe interes legitim. Poți retrage un consimțământ fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare. Trimite solicitarea la mihaela@contabilling.ro.

Poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal. Nu folosim datele acestui site pentru decizii automate sau profilare.